E-commerce WooCommerce
WooCommerce est une solution de création et de gestion de boutique en ligne sous WordPress. Il s’agit d’une extension open source pour WordPress plutôt que d’un CMS (Content Management System) à part entière. Cette solution e-commerce développée par Jay Koster et Mike Jolley, connu un grand succès depuis son lancement en septembre 2011.
Aujourd’hui les sites marchands créés et gérés grâce à WooCommerce représentent 30 % de l’ensemble des sites e-commerce dans le monde. Ce qui fait que WooCommerce fait partie des « CMS » les plus utilisés en matière de commerce en ligne. Voici les différentes fonctionnalités que propose cette solution e-commerce des sites sous WordPress.
Quelques généralités
sur WooCommerce
WooCommerce permet de créer un site consacré à la vente ligne sous WordPress grâce à des fonctionnalités plus adaptées. En intégrant notamment la création et la catégorisation de produits de variantes de ces derniers de gérer et d’alimenter plus facilement le catalogue de ce type de site.
Une autre fonctionnalité importante de WooCommerce est l’intégration de divers processeurs de paiement et de transporteurs, et ce, pour différents pays. En plus de permettre l’intégration d’informations légales concernant la boutique en ligne, WooCommerce permet aussi d’automatiser l’inventaire des stocks de produits.
De base, WordPress est un CMS plus adapté aux sites de types blog et vitrines. Avec WooCommerce, ce CMS permet de créer et de gérer aisément aussi bien des petites boutiques en ligne que des sites e-commerce d’envergure. Une présentation du menu WooCommerce vous aidera à mieux comprendre les différents menus de cette solution e-commerce proposé par WordPress.
WooCommerce n’est pas un logiciel comme Magento, Prestashop ou Shopify. Il s’agit d’une extension WordPress, d’un plugin qui permet de transformer son site WordPress en véritable boutique e-commerce.
Le menu « WooCommerce »
Le premier menu ajouté par l’extension WooCommerce au menu principal de WordPress est le menu “WooCommerce”. Ce menu est composé de 6 sous-rubriques qui sont : “Commandes”, “Code Promo”, “Rapports”, “Paramètres”, “Etat du système” et “Extensions”.
– “Commandes”, permet d’accéder à la liste de toutes les commandes passées sur votre site e-commerce. Cette sous-rubrique vous permettra également d’ajouter manuellement des commandes. Ce qui vous permettra de traiter également des commandes hors ligne.
– “Codes Promo”, comme son nom l’indique vous servira à créer, à paramétrer et à gérer tous les codes Promotionnels de votre boutique en ligne.
– “Rapports”, est en quelque sorte le tableau de bord qui vous permettra de suivre l’activité et l’évolution de votre site marchand. En effet, vous y retrouverez des informations et des statistiques sur vos ventes (par produit, par catégorie et par date), vos clients, la TVA, mais aussi sur l’état de votre stock ainsi que le résultat de vos campagnes de codes promo.
– “Paramètres”, est l’une des plus importantes du menu « WooCommerce ». Il est composé de 8 onglets.
– “Général”, permet de régler les paramètres de votre emplacement ainsi que la devise à utilisée pour votre site e-commerce.
– “Produits”, comme son nom l’indique vous servira à gérer l’affichage des pages de vous produits, mais également votre inventaire. Une autre fonctionnalité de l’onglet « Produits » est la définition des unités de poids et de dimensions de vos différents produits. Enfin, vous pourrez également y activer d’autres fonctions comme les notes sur les avis clients par exemple.
– “TVA”, est consacré au paramétrage des taux des taxes sur la valeur ajoutée, ainsi que la méthode de saisie des prix de vos produits, mais aussi le calcul des arrondis.
– “Commande”, vous permettra de configurer tout ce qui concerne les commandes et leur règlement : paniers, conditions générales de vente, moyens de paiement (chèque, carte bancaire, Paypal, …), activation de codes promos,…
– “Livraison”, regroupe les paramètres affairant à la configuration de la livraison de vos produits : leur type, leur frais,…
– “Comptes”, est consacré à la gestion de vos comptes clients. Il est à noter que de manière générale, un compte client est créé automatiquement suite à une première commande de ce dernier.
– “Emails”, vous servira à créer et à configurer les mails de notifications pour vos clients dans le cadre de leurs commandes.
– “API”, sert à activer certaines fonctions pour faciliter le travail des développeurs.
– La rubrique suivante du menu “WooCommerce” est celle intitulée « Etat du système ». C’est par le biais de cette dernière que vous pourrez contacter le support de WooCommerce. Vous aurez aussi accès à un outil pour générer un “rapport système” via cette rubrique. La rubrique “Etat du système” comprend également deux onglets.
– L’onglet “Outils” vous permettra de réinitialiser ou d’effacer certaines données de votre site. L’onglet « Logs » quant à lui vous permettra d’accéder à la liste de toutes les activités de votre boutique : utilisation de codes promo, commandes, téléchargements, … Ce qui vous sera indispensable pour enquêter sur les causes d’un dysfonctionnement.
– et enfin “Extensions” est la dernière du menu « WooCommerce ». Elle vous permettra d’ajouter et de gérer les extensions complémentaires que vous intégrerez à WooCommerce pour
– “Livraison”, regroupe les paramètres affairant à la configuration de la livraison de vos produits : leur type, leur frais,…
– “Comptes”, est consacré à la gestion de vos comptes clients. Il est à noter que de manière générale, un compte client est créé automatiquement suite à une première commande de ce dernier.
– “Emails”, vous servira à créer et à configurer les mails de notifications pour vos clients dans le cadre de leurs commandes.
– “API”, sert à activer certaines fonctions pour faciliter le travail des développeurs.
– La rubrique suivante du menu “WooCommerce” est celle intitulée « Etat du système ». C’est par le biais de cette dernière que vous pourrez contacter le support de WooCommerce. Vous aurez aussi accès à un outil pour générer un “rapport système” via cette rubrique. La rubrique “Etat du système” comprend également deux onglets.
– L’onglet “Outils” vous permettra de réinitialiser ou d’effacer certaines données de votre site. L’onglet « Logs » quant à lui vous permettra d’accéder à la liste de toutes les activités de votre boutique : utilisation de codes promo, commandes, téléchargements, … Ce qui vous sera indispensable pour enquêter sur les causes d’un dysfonctionnement.
– et enfin “Extensions” est la dernière du menu « WooCommerce ». Elle vous permettra d’ajouter et de gérer les extensions complémentaires que vous intégrerez à WooCommerce pour enrichir ses fonctionnalités.
lES MENUS
Le second menu qui sera ajouté au menu principal de WordPress par WooCommerce est le menu « Produits ». Ce menu comprend 6 rubriques.
La première : “Produits” vous permettra d’accéder à la liste de tous les produits que vous avez créés sur votre boutique en ligne.
La seconde : “Ajouter produit” vous servira à créer et à intégrer des produits.
La troisième : “Catégories” vous permettra de configurer de catégories pour vos produits et à les classer en fonction.
La quatrième : “Etiquettes” vous donnera la possibilité d’attribuer des étiquettes au contenu de votre boutique en ligne comme dans le cas des articles d’un site WordPress classique.
La cinquième : “Classes de livraison” vous servira à définir et à attribuer une classe de livraison à un produit en fonction de sa destination.
La dernière : “Attributs” a pour fonction de vous permettre d’attribuer différentes caractéristiques à vos produits, comme par exemple S, XL, XXL dans le cas de produits vestimentaires.
La création de produits
avec WooCommerce
La création de produits est une fonctionnalité essentielle à tout CMS destiné aux sites marchands. Pour mieux cerner les fonctionnalités que propose WooCommerce en la matière, il convient de s’attarder sur les différentes étapes et options lors de la création et de l’intégration d’un produit sur ce CMS.
La première étape de la création d’un produit sur WooCommerce est la spécification des informations concernant ce dernier. En dehors des informations classiques comme le nom du produit, sa description et son image, WooCommerce vous permettra aussi de lui attribuer une description courte, une catégorie, des étiquettes ainsi qu’une galerie d’images.
La seconde étape de la création d’un produit sur WooCommerce est l’insertion des données le concernant. Vous pourrez notamment définir s’il s’agit d’un produit simple, groupé, externe ou variable. C’est lors de cette seconde étape que vous pourrez aussi spécifier le prix du produit (prix de vente et prix promo) ainsi le taux de la TVA et sa classe.
Par la suite, vous serez amené à définir la quantité disponible en stock, le poids et les dimensions du produit ainsi que ses modalités de livraison.
Il est à noter que WooCommerce permet aussi bien de créer et de gérer des produits physiques que des produits virtuels.
Au printemps 2017 Buildwith.com avait annoncé que la part de marché de WooCommerce dans le monde était de 41 % (chiffre non officiel).
Les points forts de WooCommerce
Le succès de WooCommerce n’est pas seulement dû à son efficacité et à sa simplicité d’utilisation. En effet, ce CMS présente également bien d’autres qualités. Les options de personnalisation de site sont les premiers points forts de WooCommerce.
En effet, ayant comme base WordPress, ce CMS vous permettra de nombreux thèmes pour personnaliser l’apparence et la présentation de votre site e-commerce. En effet, de nombreux thèmes WordPress sont compatibles avec WooCommerce. C’est le cas aussi bien pour les thèmes gratuits que les thèmes payants. Cela vous permettra de personnaliser votre boutique en ligne pour qu’elle reflète l’image de votre marque et de votre activité.
Une autre caractéristique qui fait la force de WooCommerce est d’intégrer de base les moyens de paiement suivants : par Paypal (carte bancaire ou virement Paypal), par virement bancaire, pas chèques, mais aussi le paiement à la livraison. Bien entendu, il vous sera possible d’intégrer d’autres solutions bancaires en intégrant tout simplement d’autres modules de paiements.
WooCommerce dispose également différentes solutions de transport dans sa version de base. Ces derniers sont à prix fixe et concernent aussi bien les livraisons locales et les retraits en magasin, mais aussi les livraisons internationales.
Tout comme avec les solutions de paiements, WooCommerce vous offre la possibilité d’intégrer d’autres transporteurs à prix variable en fonction du poids du colis pour la livraison de vos produits à vos clients. Parmi les transporteurs intégrables à WooCommerce, l’on peut citer : DHL, FedEx, UPS, Chronopost ou encore Colissimo.
WooCommerce est également une solution idéale pour les sites qui serviront à la fois comme boutique en ligne, mais aussi pour partager du contenu.
