Boutique Magento
Vous désirez mettre en place une boutique en ligne MAGENTO, vous devez commencer par connaitre tous les points forts de ce logiciel.
Un CMS (Content Management System) est un logiciel, ou plutôt une plateforme permettant de créer un site web et de gérer son contenu.
– Le choix d’un CMS doit se faire en fonction du type de site à créer et à gérer. En effet, le contenu d’un forum et d’un blog ne sera pas le même que celui d’une boutique en ligne.
– Le choix d’un CMS adapté facilitera grandement la gestion du contenu du site ainsi que sa création et son optimisation. Au cas où vous désirez créer un site marchand, MAGENTO est un CMS tout indiqué pour cela.
– Un large choix de Template personnalisable qui permet de présenter ses produits dans une boutique en ligne unique
Définition et historique
MAGENTO une plateforme destinée de création et de gestion de site e-commerce. Créée en 2008 sur les bases du Framework Zend par Varien : un éditeur américain, MAGENTO est tout d’abord produite à son lancement. Cette version open source, nommée « MAGENTO Community », offre la possibilité à ses utilisateurs de changer la configuration du logiciel en fonction de leurs besoins.
En 2009, une version améliorée de MAGENTO voit le jour. Il s’agit de « MAGENTO Commerce Edition ». Cette nouvelle version du CMS de l’éditeur américain Varien est payante. Elle dispose des mêmes bases que la version gratuite, mais avec des améliorations flagrantes en termes de performances et de fonctionnalités, notamment en ce qui concerne la gestion des catalogues, des clients et de l’animation commerciale. Pour pouvoir utiliser cette nouvelle version de MAGENTO, les utilisateurs doivent souscrire à un abonnement annuel.
Une troisième version d CMS est lancée en 2010. Il s’agit de la version « Professionnal ». L’un des grands changements de ce nouveau MAGENTO est notamment l’intégration d’un module B2B.
MAGENTO est actuellement l’un des Content Management System les plus utilisés. La plateforme est aujourd’hui utilisée par plus de 250 000 commerçants à travers le monde, soit 30 % du marché.
Les fonctionnalités de Magento
Les fonctionnalités proposées par MAGENTO comprennent 12 grandes catégories. À savoir : la gestion de site, le SEO, le marketing, la gestion de produits, du catalogue, de la navigation du site, des clients, des commandes, de la facturation, des paiements, des livraisons et enfin les analyses et rapports.
La gestion d’une ou plusieurs boutiques en ligne requiert la collaboration de plusieurs personnes. L’idéal est de faire appel à des professionnels dans le cas de MAGENTO. Bien qu’assez facile à prendre en main, la maîtrise des nombreuses options et fonctionnalités de ce CMS requiert de l’expérience. Avec une équipe comme la nôtre, disposant de 10 ans d’expérience, vous aurez l’assurance d’exploiter ce CMS à son plein potentiel pour le développement de vos sites marchands.
L’administration de site
Concernant les fonctionnalités en matière d’administration, c’est-à-dire de gestion de sites, MAGENTO offre la possibilité de gérer en plusieurs boutiques en ligne, qu’elles aient des informations communes ou non. Le CMS est aussi multilingue et peut prendre en charge différentes devises.
Avec MAGENTO, vous aurez également la possibilité de personnaliser vos sites e-commerces grâce à des templates de graphismes 100 % personnalisables. Vous disposerez également d’un outil de création de pages. Les fonctionnalités concernant l’administration de site de MAGENTO permettent également la configuration du calcul des différentes taxes. Vous aurez également la possibilité d’intégrer des widgets à votre site pour disposer de fonctions supplémentaires.
Enfin, MAGENTO étant également une plateforme multi-utilisateurs, elle vous permettra de créer et de gérer différents comptes administrateurs. Vous pourrez notamment configurer leurs droits d’accès aux différentes fonctionnalités en fonction de leur rôle. La gestion d’un commerce en ligne d’envergure impliquant la collaboration de plusieurs personnes pour veiller à son bon développement.
MAGENTO 2
- 39% de commandes supplémentaires traitées par heure
- Temps de réponse du serveur 66% plus rapide lors d’un « ajout au panier »
- Augmente de 51% la rapidité du tunnel de paiement
Boutique en ligne MAGENTO
en matière de SEO
Pour tout site et activité en ligne, le SEO est un incontournable. Il s’agit de l’ensemble des techniques visant à rendre un site plus visible au sein des moteurs de recherches, cela en améliorant leur classement dans les pages de résultats. Un site figurant sur la première page de résultats a beaucoup plus de chance d’être visité que ceux des pages suivantes.
Dans le cadre du SEO ou du référencement naturel, MAGENTO propose la gestion des métas par page. C’est-à-dire des titres et des mots clés. Le CMS dispose également d’une fonction qui permet de générer automatiquement une page comportant mots clé recherchés populaires. Sachez également qu’il est possible de générer automatiquement le plan de votre site MAGENTO via Google Site Map. MAGENTO vous offre aussi la possibilité de personnaliser les URL des différentes pages de vos sites e-commerce.
Enfin, une autre fonction intéressante de MAGENTO en matière de SEO est l’accès à l’historique des requêtes faites par vos clients sur votre site.
En Mai 2018, Adobe et Magento ont annoncé l’acquisition de Magento Commerce par Adobe, pour une somme de 1,68 milliard de dollars.
Les fonctions marketing
proposées par MAGENTO
Les fonctions marketing proposées par MAGENTO vous permettront de stimuler les ventes de vos différentes boutiques en ligne. Vous pourrez créer et paramétrer différentes remises et promotions selon vos besoins. Que ce soient des promotions par produit, par client, par marque, par boutique, en fonction d’un seuil (quantité de produits ou montant du panier) ou via des codes promos.
Vous pouvez également proposés plusieurs niveaux de ventes croisées ou additionnelles, la possibilité de configurer des ventes par lots, de produits similaires ou de produits complémentaires.
MAGENTO vous permettra également d’intégrer un comparateur de produits sur votre site e-commerce pour aider vos clients à mieux choisir ou procéder à des sondages et soumettre des listes d’envies à vos clients.
Les sites e-commerce passés sur Magento 2, on observe une nette amélioration du SEO et du taux de conversion
Gestion de produits
et de catalogue
Gestion de la clientèle
dans une boutique Magento
Concernant la gestion de produits, MAGENTO vous permettra d’attribuer plusieurs images à article et avec une option zoom. Vous pourrez également intégrer des espaces commentaires pour chacun de vos produits. En dehors de leur tarif, vous aurez aussi la possibilité d’afficher la disponibilité des stocks de chaque produit sur votre boutique en ligne Magento.
Qui dit gestion de produit, dit aussi gestion de stock. MAGENTO vous permettra en effet, de gérer efficacement votre stock de produits en vous donnant la possibilité de paramétrer la quantité minimale et maximale en stock.
La gestion de catalogue de MAGENTO vous permettra de construire une navigation sur la base de filtres de vos produits mis en vente. Vous pourrez aussi intégrer des filtres par tags de vos produits à votre boutique en ligne pour faciliter leur recherche par vos clients.
En plus de cela, vous aurez aussi la possibilité d’intégrer des nuages de termes et une suggestion de mots clé pour la recherche de produits sur votre site. Vous aurez aussi le choix d’afficher vos produits, soit en liste, soit en grille. Le CMS dispose également d’un outil de création de blocs statiques pour les différentes pages de renvoi de votre boutique en ligne.
Gestion de la clientèle
dans une boutique Magento
La gestion de client est une fonctionnalité indispensable à toute boutique en ligne. Grâce à ce CMS vous aurez à disposition plusieurs fonctions de gestion de client des plus pratiques. Comme un carnet d’adresses (adresse de facturation et de livraison) ou encore un tableau de bord du compte de chaque client pour avoir une vue globale sur son activité et son profil (informations personnelles, commandes récentes, commentaires récents, produits préférés, paniers d’achat, …).
La gestion de client proposée vous permettra également de mettre à disposition de vos clients des formulaires de contact et de gérer leur inscription aux Newsletter.
La gestion des commandes,
de la facturation et des livraisons avec MAGENTO
Concernant la gestion des commandes et de facturation, MAGENTO intègre la gestion des pièces telles que les bons de commande, les bons de livraison, les factures et les avoirs. Il est également possible de proposer à vos clients de faire des commandes par téléphone via un centre d’appel. MAGENTO vous permettra aussi de configurer des notifications de commandes à vos clients par mail.
Concernant les paiements, MAGENTO vous permettra d’intégrer plusieurs moyens de paiement. En effet, ce CMS est compatible avec des plateformes de paiement en ligne comme PayPal. Vous pourrez aussi intégrer des moyens de paiement plus classiques à votre boutique en ligne Magento comme les cartes bancaires, les chèques ou les mandats.
Pour chaque commande, il est également possible de procéder à une livraison multi-adresse ou multi-expédition. Ce logiciel offre aussi la possibilité au client de suivre leur colis depuis la boutique via leur compte. Avec ce CMS, l’intégration des tarifs d’expédition en temps réel est possible. Notamment en ce qui concerne les transporteurs : UPS, FedEx et DHL.
Interfaçage logistique : synchroniser sa boutique en ligne MAGENTO avec le le logiciel de votre logisticien, demandez-nous !
Les outils de pilotage
proposés par MAGENTO
Les différents rapports et analyses mis à disposition dans ce logiciel open source concernant vos différentes boutiques en ligne vous seront essentiels pour son pilotage.
Le tableau de bord administrateur vous permettra d’avoir une vue d’ensemble sur l’activité de votre site e-commerce. Vous aurez notamment accès à plusieurs rapports sur les taxes, les ventes, les produits les plus recherchés et les plus vendus, les mots clé, les paniers abandonnés, les thèmes de recherches, … Et ce, sur l’ensemble des produits de votre site e-commerce.
MAGENTO vous permettra aussi de disposer de rapports et de statistiques intéressantes concernant vos clients, comme leur nombre de commandes et le montant total de ces dernières. Vous pourrez également jauger l’efficacité de vos campagnes marketing grâce aux rapports concernant l’utilisation de vos bons de réductions.
Bien entendu, le tableau de bord vous permettra aussi d’avoir une vue sur les statistiques classiques comme le total de vos ventes facturées et le total de vos ventes remboursées.
